猎户星空凭借全自研人工智能技术和多年在场景解决方案领域的深耕，推出智慧文旅解决方案，聚焦科技+文化+旅游的融合创新和落地应用，以科技赋能文旅场景，为文旅产业提供系统化深度服务能力。

智能导览，个性化机器人导游

融合智能语音、人工智能、大数据等技术，机器人可以积累各种出游方式和路线。大数据通过分析对比和筛选，总结出线路，再借助智能语音和机器人推荐给游客，让游客享受个性化、自主化、便捷化的旅游体验。机器人通过提供随行讲解、智能问答、推荐等，可实现智能化服务，增加游客体验与景区品牌宣传。


无人服务，降本增效

景区引入加载了Al、大数据、人像识别、智能语音等技术的Al机器人豹小秘、豹小秘mini，机器人可以协助人工完成票务咨询、问路、景点介绍等常规性服务，从而释放更多人力时间来完成其他自由式工作。在减少人工重复性工作的同时带来服务及低廉的成本，这不仅能提升旅游旺季时景区的服务能力，而且在日常运营中也能带给游客新奇的体验，推动景区服务、成本和资源配置的全方位升级


人机交互及营销

留住游客，除了风景还需重视游客的体验，猎户星空智慧文旅解决方案通过机器人人机交互，实现营销，让游客感知Al技术的趣味性，加深对景区的品牌印象，构成游客消费冲击，唤醒二次旅游欲望，有助于人流量的增加。


AI加持，多样化服务

通过Al新技术的加持，景区将多类服务融合集成到机器人端，通过语料配置、周边服务问答等形式并行满足游客对景区的要求和建议，实现游客服务多样化。同时，景区通过机器人问答咨询、周边服务等功能，整合渠道，为游客提供在吃、住、行、游、购、娱等六大环节多样化服务。


大数据监测，实时掌握人流动态

传统数据监测仅能做到客流统计，而机器人可以获取更多维度数据，客流、画像、交互、意图等。机器人豹小秘和豹小秘mini通过友好轻松的方式获取客户满意度调查，实时统计全域游客情况，让景区管理者掌握实时动态，避免景区人流集中造成拥堵，再通过可视化管理让游客流量数据、游客信息、销售管理等数据更加直观呈现，让景区提升服务质量有的放矢。